去年涉以即時通訊應用程式違例推銷舉報增逾2成

市民不時接獲補習等推銷即時通訊應用程式的信息，有議員關注有人以WhatsApp推銷是否侵犯私隱及違反《非應邀電子訊息條例》等。商務及經濟發展局局長蘇錦樑回應指，通訊事務管理局辦公室近年接獲即時通訊應用程式發送訊息涉嫌違例的舉報持續增加，去年便有664宗，較前年增加逾2成。 

經通訊辦調查，絕大部分舉報個案涉及香港境內登記的電話號碼發出；由於相關舉報個案近年持續上升，通訊辦已把舉報個案涉及的發送人電話號碼轉交WhatsApp公司，以便他們採取適當行動，包括終止有關電話號碼使用其服務；而WhatsApp公司去年4月已推出「舉報及封鎖垃圾訊息」的新功能，讓用戶直接向該公司舉報涉嫌濫發訊息者，而近月相關舉報已大幅減少。

另外，蘇錦樑又指，私隱專員公署於2012至2015年間共接獲49宗有關在未經當事人同意下透過即時通訊應用程式向第三者發送其個人資料的投訴，其中25宗因投訴人未有提供證據、不同意向被投訴者披露其身分、撤回投訴或投訴內容不屬《個人資料（私隱）條例》的範疇等而不再跟進；另外6宗因無違規的表面證據而結案；15宗個案在初步查訊期間經公署調停後解決；2宗在公署進行正式調查期間經調停解決；截至本月15日僅有1宗個案尚待處理。