消委會：去年婚紗禮服租借投訴增1倍

消委會去年收到38宗租借婚紗禮服的投訴，較前年的19宗，升幅達1倍，當中逾半個案涉及價格或收費爭拗，以及銷售手法，而今年首4個月則收到7宗相關投訴。

消委會提醒準新人，租借理想的婚禮禮服，事前應做足準備，例如透過婚紗博覽會或其他途徑取得婚紗店舖資料後，諮詢有經驗的親友，或從網上瀏覽使用者的評價，再光顧信譽良好的店舖。準新人在婚禮博覽展覽中，若見到一些「限時」或「限定」優惠，亦不宜倉卒落單，而忽略當中的附帶條件，例如租借最新款式需要額外付費、婚紗有損壞需索費等。

消委會指，曾有新人因為租借禮服，被商戶要求在指定時限以現金支付5萬元按金；亦有新人在交還禮服時，商戶發現晚裝背部少了一條繩子，索取500元賠償金；亦有新人因領取禮服時過於匆忙，未及細心檢查，其後被商戶以破損為理由，索取一定賠償金。

消委會建議，市民亦要留意商戶是否提供免費試衫、修改尺寸及轉換款式，在租借禮服時，查詢能否延長或更改使用期限，並將口頭承諾，全部記錄在合約或單據上，避免日後引發金錢爭拗。