防毒軟件不防毒？消委會：9款安全軟件防惡意程式效能差【內附推薦名單】

近年勒索軟件諸如WannaCry肆虐，用家多在電腦安裝防毒程式，以確保網絡安全。惟消委會引述國際消費者研究及試驗組織的測試指，本港部分有售的網絡安全或電腦防毒軟件表現欠佳，在29款測試樣本中，結果發現，17款防毒軟件表現不俗，獲4分或以上（5分為滿分），包括「Norton」Security Deluxe、「Trend Micro」PC-cillin Maximum Security、「Kaspersky」Internet Security、「Bitdefender」Internet Security等收費軟件。

免費軟件方面，可用於Windows系統的「Bitdefender」Antivirus Free Edition總評分最高，獲4分半，在網絡防衞方面更勝收費軟件；「AVG」Free AntiVirus、「Avast」Free Antivirus、「Avira」Free Antivirus及「Kaspersky」Free Antivirus等，亦獲4分。

惟有9款軟件在面對網絡釣魚或勒索程式時，未能發揮任何攔截作用。該會發現，部分免費軟件表現更勝部分收費軟件，在防衞惡意程式方面尤其出眾。

該測試於歐洲實驗室進行，模擬日常使用電腦時感染到惡意程式的過程，包括瀏覽網頁或從網站下載軟件，評估他們在網絡防衞、USB裝置防衞、手動檔案掃瞄、阻擋不良網絡釣魚、堵截勒索程式等多方面的效能。為計算防毒軟件的誤判率，測試在400個可於網上下載的惡意程式中，混雜400個正常的下載程式。

選購網絡安全軟件方面有甚麼要注意？除了防毒效能外還要留意甚麼？以下為消委會引述報告重點測試以最新的Google Chrome及Windows系統瀏覽器進行：

1. 留意偵測惡意程式成功率

想有效保護電腦安全，須成功偵測出惡意程式如病毒、木馬及間諜程式等。測試顯示，收費軟件「G Data」Internet Security、「Dr.Web」Antivirus、「Malwarebytes」Premium，及免費軟件「Sophos」Home、「ZoneAlarm」Free Antivirus 2017，只獲2點或以下評分，在個別測試出現低於85%的偵察命中率，當中「Dr.Web」Antivirus、「Malwarebytes」Premium更低於60%。

「F-Secure」Safe的誤判較多，出現39%誤判率。用戶若發現樣本偵查到惡意程式，應翻查掃描紀錄，看看有用檔案會否被錯誤隔離。

而有17款樣本在此項評分，均獲4分或以上，其中「Bitdefender」收費的Internet Security及免費的Antivirus Free Edition，均獲5分滿分，而「BullGuard」Internet Security亦是滿分。 

2. 阻擋網絡釣魚表現參差

測試包括200多個網絡釣魚網址，結果發現，25樣本阻擋不良網絡釣魚網均址的能力不錯，獲4分或以上，以「Bitdefender」收費的Internet Security、「Norton」Security Deluxe、「Trend Micro」PC-cillin Maximum Security獲5分最高分。免費軟件方面，雖然「Sophos」Home在惡意程式防衛表現較差，惟在阻擋網絡釣魚表現最好獲5分。

而阻擋網絡釣魚表現最差的，包括有「Dr.Web」Antivirus、「Microsoft」 Windows Defender、「ZoneAlarm」Free Antivirus 2017，此項目評分只有1分。 

3. 抵禦勒索程式能力差異大

電腦如被勒索程式攻擊，儲存在內的各類檔案會被惡意加密，無法打開，受害者會被要求於限期內按指示繳付贖金，以獲得解密程式及密碼。

勒索程式項目測試了2,360個惡意程式，有12款軟件滿分、5分，如「Bitdefender」Internet Security、「BullGuard」Internet Security、「Norton」Security Deluxe等。

惟亦有7款只有1分，完全不能堵截勒索程式，包括「Avira」Antivirus Pro及Free Antivirus、「McAfee」AntiVirus Plus、「Dr.Web」Antivirus等。

4. 小心拖慢電腦運作

使用網絡安全軟件有機會佔用電腦資源及拖慢電腦運作，有7款軟件佔用硬碟空間逾1,300MB，其中「G Data」Internet Security佔用超過2,500MB，而「Dr.Web」Antivirus、「Malwarebytes」Premium僅使用400MB以下空間，但須注意此2款軟件整體評分較低。

此外，測試對比安裝軟件前後的開機時間，發現整體影響不大，如安裝「Kaspersky」後，最長電腦開機時間為11秒，較之前只多2.7秒。而各程式佔用電腦主記憶差異大，由29MB至389MB不等，以「Dr.Web」Antivirus最多，佔用389MB。

MacOS系統方面，「G Data」Antivirus for Mac OS的防衞惡意程式評分出眾。免費軟件、「Avira」Free Antivirus for Mac的總評分亦有3分半，稍勝其他免費軟件。

消委會推介

Windows系統方面，「Bitdefender」Internet Security、「Norton」Security Deluxe、「BullGuard」Internet Security、「Kaspersky」Internet Security獲較高評分，防衛惡意程式表現較佳，使用方便，及資滅佔用較少。MacOs系統方面，消委會建議購買「G Data」Antivirus for Mac OS、「Kaspersky」Internet Security、「Norton」Security Deluxe。

免費軟件方面，用於Windows系統的「Bitdefender」Antivirus Free Edition，用於MacOs系統的「Avira」Free Antivirus for Mac，整體表現稍勝。

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網絡安全小貼士

消委會建議，除了安裝有效的網絡安全軟件，使用者亦可留意以下貼士，以獲有效保障：

• 不應從不知名的網站下載檔案
• 不要隨便打開來歷不明的電郵附件
• 打開來歷不明的檔案前，務必先用保安軟件掃描
• 定期為重要資料備份
• 定期更新操作系統及應用程式
• 刪除少用的程式
• 若電腦單純上網、處理日常文書工作，應以普通用戶身份進行，避免以管理員身份長時間上網，防止黑客直取電心核心資源