電子機票你要知的5件事

上網搶機票大家搶得多，但對於電子機票又知幾多呢？

近年很多旅客都自行上網購買機票，雖然收到的電子機票資訊完整，但卻霧裡看花，到底哪些內容是各位需要知道的？

JAPAN AIRLINES 台北票務組的職員Jennifer就向大家介紹5項基本資訊：

1. 機票號碼(TICKET NUMBER)

機票號碼就像機票的身分證一樣，只要記得機票號碼就能從系統裡調閱行程資料等等訊息，說是最重要的資料絕對不為過！順道一提，日本航空機票號碼的開頭為131，從機票號碼前三碼也可以判斷為哪間航空公司開出的機票唷~

2. 訂位代號(REFERENCE NUMBER)

訂位代號由6個英文字母或數字隨機組合而成。由於各航空公司或旅行業者使用的系統不同，旅客的同一旅遊行程有可能有1個或以上的訂位代號。

例如小明透過旅行社訂了日本航空接美國航空的行程，則此行程就可能有旅行業者、日本航空、美國航空等3個代號呢！

▲ 相片來源：Getty Images

3. 訂位艙等(BOOKING CLASS)

訂位艙等是非常重要的資訊，判讀該機票可否變更或退票手續費等使用規定。例如，JAL從台灣出發到日本經濟艙有Q/V/L/M/H/B/Y，去美洲的比較少僅有N/S/K/Y而已。

4. 城市、機場及航廈

有城市以及機場的全名，最重要的是後方有搭乘的航廈；許多機場有2個或以上的航廈大樓，通常用數字或英文字母表示，出發搭機前務必要再三確認清楚喔！

如圖例，日本航空抵達羽田機場為「I」（國際線）航廈，桃園=成田航線無論出發或抵達均為第2航廈。

5. 托運行李規定(FREE BAGGAGE ALLOWANCE)
2PC代表可攜帶2件行李(2PIECES)，單獨購買日本國內線則為公斤制，會用20KG表示。

每家航空公司的電子機票可能在編排上有些許不同，只要掌握到以上的判讀技巧，就能迅速地找到自己所需的資訊及權益嚕~

原文刊於JAPAN AIRLINES TAIWAN Facebook