逾25%港人過去3年無更改電子銀行密碼

社會

發布時間: 2015/11/12 16:55

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市民於電子銀行保安意識不高,有調查發現,四分一受訪港人過去三年無更改電子銀行密碼。

環聯委託Zogby Analytics向本港500名成年人進行的網上調查,發現逾2成受訪者在多個應用程式上,使用相同的密碼,如流動電子銀行、電郵和社交網絡,近1成人沒有採取任何措施來保護他們的身份。

有四成受訪者表示,他們平均每月會在智能手機或裝置上使用電子銀行服務三次或以上。然而,有45%的受訪者認為在智能手機或裝置上使用電子銀行服務並不安全,而且對身份可能因此被盜用表示擔憂。

當被問到手機丟失或被盜時他們最關注的是什麼,逾半受訪者最關注自己的個人資料外洩。

環聯香港區行政總裁何佳意表示,大部分香港市民對於如何承受身份被盜用或遭受詐騙的風險,普遍缺乏清晰了解。消費者只要定期檢查個人信貸狀況,便可透過信貸報告迅速查察任何可疑活動,以免未經授權被人更改個人資料或使用自己的戶口來購物。

何指,消費者也可透過不同方法保障自己,包括為手機和每種應用程式,如流動銀行、電郵和社交網站,設定獨一無二的密碼;採用較複雜的個人識別碼和密碼,並在網上或透過智能電話提供敏感資料時保持審慎。消費者亦應避免透過公共Wi-Fi網絡使用電子銀行服務或查閱敏感資料。